das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.
Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Hat fon Eich jemand ebenfalls dieses Problem, dass beim Abspielen von Musik plötzlich die Stummtaste anfängt unregelmässig zu blinken und die Musik geht aus. Es dauert jedes mal etwas mehr oder weniger bis es passiert
Hallo @NIDI,
vielen Dank für deinen Beitrag!
Das Verhalten hört sich eigenartig an.
Schau dir bitte einmal diesen Artikel an:
https://www.bose.de/de_de/support/articles/HC2472/productCodes/soundlink_mobile_iii/article.html
Leuchtet die LED weiß?
Liebe Grüße
Hallo,
danke für die Rückmeldung. Mir dem Akku und den anderen Knöpfen ist alles in Ordnung. Die Statusanzeige ist grün und hält Lange. Der Kundenservice hat mir 25 Nachlass auf den Kauf einer neuen Musikbox vorgeschlagen. Das kommt für mich aber nicht in Frage da die box damals fast 300 gekostet hat. Schade das bose auch keine Reparaturen durchführt
Hallo @NIDI,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Wir konnten bis vor kurzem noch dein Lautsprechermodell reparieren.
Leider haben wir keine Teile mehr zur Verfügung aufgrund des Alters des Systems.
Tut mir leid.
Liebe Grüße