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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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WayTooLong
Teilnehmer/in
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Aug 15, 2021

Bose Soundlink mini 2 Garantie

Bose Produktname

Soundlink mini 2 SE

Land

Luxemburg / Deutschland

 

Hallo Bose Community,

Ich habe vor 1,7 Jahren das Bose Soundlink mini 2 auf Amazon bestellt und habe heute festgestellt, dass mein Lautsprecher nicht mehr die angepriesenen 12 Stunden Akkulaufzeit wiedergibt, sondern nur 7-8 Stunden (ich werde noch einen ausführlichen Test durchführen im mittlere Lautstärkestufe). Deshalb möchte ich fragen, ob ein Akku-Austausch innerhalb der Garantie von 2 Jahren gewährleistet wird.

2 ANTWORTEN 2
Alex_S
Moderator

Re: Bose Soundlink mini 2 Garantie

Hallo @WayTooLong,

 

 

vielen Dank für deinen ersten Communitybeitrag!

 

Wenn du den Lautsprecher innerhalb der letzten zwei Jahre gekauft hats, dann besteht der Garantieanspruch noch.

 

Schau einmal, ob diese Lösungsschritte helfen:

 

https://www.bose.de/de_de/support/articles/HC32/productCodes/soundlink_mini_ii/article.html

 

 

Liebe Grüße

WayTooLong
Teilnehmer/in
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Aug 15, 2021

Re: Bose Soundlink mini 2 Garantie

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich werde mal die Schritte durchgehen und werde euch in den nächsten Tagen berichten. 🙂