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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Cody_J
Community Manager

Bose Connect App und Apple Music

Hallo allerseits,

 

wir möchten Euch auf eine Änderung aufmerksam machen, die bei älteren Versionen der Bose Connect App (Version 12.0.1 und älter) vorgenommen wird. In einem früheren Beitrag hatten wir angekündigt, den Reiter "Musik" entfernen zu wollen. Dies gilt weiterhin für alle Versionen der App nach Version 13.0. Wir wissen jedoch, dass es möglicherweise einige Kunden gibt, die die App nicht aktualisiert haben und daher eine ältere Version der App noch haben, damit sie den Reiter "Musik" weiterhin verwenden können. Daher schreiben wir diesen Beitrag.

 

In den kommenden Tagen wird der Apple Music-Dienst unterm Reiter "Musik" in allen App-Versionen, die älter als 12.0.1 sind, nicht mehr verfügbar sein. Wenn Du eine dieser Versionen hast, wird dann eine Meldung angezeigt, wenn Du versuchst, Apple Music zu verwenden. Obwohl in der Meldung "Erneut versuchen" stehen wird, wird der Dienst durch einen erneuten Versuch nicht aktiviert. Der Dienst wird eingestellt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

 

Zur Erinnerung: Du kannst weiterhin Apple Music mit Deinen Lautsprecher genießen und abspielen! Bitte dazu die Apple Music App direkt in Deinem Gerät verwenden.

Diese Änderung ist seit heute, 02.02.2021, aktiv.