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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Moderator

Bose Sleep App 2.4.2 – nur iOS

Am Dienstag, dem 14. April 2020, wurde ein neues Update für die Bose Sleep App (2.4.2) im Apple App Store veröffentlicht. Diese Version enthält einen Hotfix für iOS-Kunden zur Behebung eines Bluetooth-Verbindungsproblems, das bei iOS 13.4 aufgetreten war. Die Firmware-Hinweise kann man HIER finden. Bitte beachten, dass man zur Lösung des Bluetooth-Problems ein Update auf die neueste Firmware (7.2.1.0) durchführen muss.

 

Die Android-Version der Sleep App im Google Play Store bleibt bei 2.4.1. Wir empfehlen jedoch allen Benutzern, ihre Sleepbuds-Firmware auf die neueste Version zu aktualisieren.

 

Wenn Deine Sleepbuds zuvor mit einem iOS-Gerät verbunden waren und das App-Update keine automatische Wiederverbindung ermöglicht, kannst Du in den Einstellungen Deines Telefons die Buds aus der Bluetooth-Liste entfernen und eine neue Verbindung herstellen.

 

Offizielle Hinweise zum Release

Bose Sleep App 2.4.2 - iOS

Es wurden Bugs behoben und die Leistung verbessert

 

Kompatible Betriebssystemversionen

iOS: 10.0 und neuer