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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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regardpil
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Jun 14, 2021

sons offerts et localisation

Avant de créer un nouveau sujet, veuillez effectuer une recherche dans la communauté pour éviter de créer des fils de discussion en double. Si vous postez sur un problème, plus vous incluez des détails ci-dessous (le cas échéant), plus il sera facile pour les autres de vous aider.

 

Nom du produit Bose

bose sleep II

Pays

Canada

Version du firmware

(1.0.7, 4.8.1, 1.7.0, etc.)

Version de l'application

(4.1.1, 13.0.2, etc.)

Quels appareils utilisiez-vous qui ont été affectés et quelle version possèdent-ils ?

pixel 4a

Description détaillée du problème et étapes à reproduire

je trouve que les sons sont plutôt artificiel.  Pourquoi ne pas avoir créé des sons plus réaliste. Nous trouvons tellement de variété sur YouTube.  Décevant

 

De plus à quel motif nous devons garder la localisation ouverte et obligatoire.  Aucune nécessité à notre confidentialité. Nous devrions avoir la possibilité de ne pas la faire fonctionner.

Où rencontrez-vous le problème ?

 

Quand avez-vous commencé à rencontrer le problème ? Cela a-t-il fonctionné correctement auparavant ?

 

Toutes les étapes de dépannage que vous avez suivies

 

 

1 RÉPONSE 1
Laetitia_L
Moderator

Re: sons offerts et localisation

Bonjour regardpil,

 

Merci pour votre question. Les Sleepbuds utilisent une version de Bluetooth appelée BLE, qui nécessite un accès à la localisation pour fonctionner. Ce n'est pas une exigence de notre part directement, mais du protocole lui-même.

 

Concernant les sons qui vous paraissent artificiels, je peux si vous le souhaitez faire remonter votre recommandation d'ajout de son plus naturel, malgré que cela soit plus ou moins subjectif à chacun.

 

Cordialement

Ressentez et agissez plus intensément
Vous êtes nouveau sur la communauté Bose ? Jetez un œil à notre Code de Conduite afin de trouver des conseils utiles pour vous aider à démarrer ! Et n'oubliez pas de consulter les améliorations que nous avons apportés aux nouveaux classements et récompenses communautaires!