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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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Irina_I
Moderator

Produits Bose Maison Connectée - Disponibilité Alexa

Dans certaines régions, Alexa vous permet de contrôler votre système Bose via votre voix. Si l'intégration d'Alexa à des enceintes de partis tiers à Amazon n'est pas disponible dans votre pays, vous ne pourrez pas ajouter Alexa à votre compte sur l'application Bose Music. De plus, si Alexa n'est pas compatible avec la langue que vous souhaitez utiliser, vous ne pourrez pas communiquer avec Alexa dans cette langue. Découvrez quelles langues et quels pays prennent en charge l'intégration d'Alexa avec votre système Bose.
 
Disponibilité linguistique et régionale pour l'intégration d'Alexa aux produits intelligents Bose:
 
Pays bénéficiant d'Alexa:
 
Si un pays n'est pas listé ci-dessous, cela veut dire que l'intégration d'Alexa aux produits Bose n'est actuellement pas prise en charge dans le pays en question.
 

  • Allemagne
  • Australie
  • Autriche
  • Canada
  • Espagne
  • États Unis
  • France
  • Inde
  • Irlande
  • Italie
  • Japon
  • Mexique
  • Nouvelle-Zélande
  • Royaume-Uni
     

Langues compatibles avec Alexa:
 
Vous pouvez sélectionner la langue dans laquelle vous souhaitez communiquer avec Alexa dans l'application Alexa. Les langues suivantes sont compatibles:
 

  • Allemand
  • Anglais
  • Espanol
  • Français
  • Français Canadien
  • Italien
  • Japonais
Ressentez et agissez plus intensément
Vous êtes nouveau sur la communauté Bose ? Jetez un œil à notre Code de Conduite afin de trouver des conseils utiles pour vous aider à démarrer ! Et n'oubliez pas de consulter les améliorations que nous avons apportés aux nouveaux classements et récompenses communautaires!