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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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Vincentw
Passionné/e
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  • 1
Registered since

Nov 4, 2020

Ce n'est qu'un au revoir

Vu l'annonce,

Je suppose que l'aide entre utilisateurs et personnes de contact avec expérience de Bose va se terminer bientôt. Je trouve cela vraiment bien dommage.

Pas grave au moindre soucis j'appelerai l'assistance Bose au lieu de demander conseil ici.  

Irina, Laetitia merci pour votre contribution. Merci aux utilisateurs qui ont également contribués à répondre à mes questions avec souvent beaucoup d'efficacité.

Pour ma part j'ai fait de mon mieux pour répondre à certains postes faisaent part de bugs que j'ai rencontré et résolus pour la majorité avec votre aide. C'est à Bose à voir si ils seront gagnants à supprimer ce forum bourré d'infos et de résolutions de problèmes. Perso j'ai contacté 2x l'assistance Bose sans réponses concrètes à mes questions alors que sur ce forum ca a été résolu en moins de 5 minutes mais bon....Vu que le forum n'est plus référencé dans les moteurs de recherche ... Je m'attends à peu de réponses sur ce post.