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das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
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hippal
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Jan 26, 2020

Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Meine Fernbedienung reagiert überhaupt nicht mehr. Egal welche Taste ich betätige es erscheint nur ein Strichkreis auf dem Display der Fernbedienung, der dann wieder verschwindet.

Sobald die Statusanzeige gleichmäßig leuchtet, drücke und halten ich die Power-Taste an der Konsole für 10 Sekunden. Die Konsole ist dann bereit für die Kopplung mit der Fernbedienung. Aber wenn ich die Power Taste für 10 Sekunden gedrückt halte, schaltet sich die Konsole ab!
Auf der Fernbedienung drücke und halte ich gleichzeitig die Leuchttaste auf der Rückseite der Fernbedienung und die OK-Taste auf der Vorderseite der Fernbedienung gleichzeitig für fünf Sekunden. Die Fernbedienung sollte dann mit der Konsole gekoppelt und der Bestätigungstext erscheint auf dem Display der Fernbedienung.

Aber nichts von alle dem geschieht!

Kann mir jemand behilflich sein?

9 ANTWORTEN 9
Ben_E
Moderator

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Hallo @hippal,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community! Herzlich willkommen.

 

Ich helfe Dir, die Fernbedienung wieder zum Funktionieren zu bringen. Wenn der normale Vorgang nicht funktioniert, solltest Du Dein Lifestyle 600 System ausschalten und stromlos machen.

 

Nach mindestens 5 Minuten schaltest Du das System wieder ein. Das entspricht einem einfachen "Stromreset". Kannst Du die Fernbedienung jetzt koppeln?

 

Sag Bescheid, wenn Du noch weitere Hilfe brauchst! Wir sind gerne da.

 

Beste Grüße

-    Ben - Bose Support

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hippal
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Jan 26, 2020

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Danke hat funktioniert!

Aber wieso verliert sie in letzter Zeit immer wieder die Verbindung zur Basis Station?

Jedenfalls danke ich dir!

Rudi

Ben_E
Moderator

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Hallo @hippal,

 

danke für Deine positive Rückmeldung!

 

Ich bin zzt. auch nicht sicher, warum die Fernbedienung immer wieder die Verbindung verliert. Wenn das - auch nach dem Reset - immer noch vorkommt, so meldest Du Dich bitte nochmal, dann schauen wir uns das Problem noch näher an.

 

Viele Grüße

-    Ben

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Stefan44
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Jan 22, 2018

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Hast du den IR Angeschlossen, damit hatte ich das Problem gelöst.

hippal
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Jan 26, 2020

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Kannst du mir bitte sagen was RI zu bedeuten hat?

Stefan44
Mitwirkende/r
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Jan 22, 2018

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Das ist der IR Kabel mit den 3 Köpfen. den Steckst du hinten links in den IR Chinch und legst die 3 Köpfe unter dem Fernseher.

hippal
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Jan 26, 2020

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Habe es gerade im Internet gelesen.Hatte leider RI statt IR eingegeben und dadurch natürlich nichts gefunden!

Bin etwa 3 m von der Basis Station entfernt, kann es sein das ich dadurch immer wieder den Kontakt von der FB zur Basis Station verliere?

Habe die Anlage mehr als 2 Jahre, hat aber bis vor kurzen bestens funktioniert!

Aber dann innerhalb von 2 Wochen hat sie ein paar mal den Kontakt verloren...das heißt auf der Fernbedienung lief immer ein Kreis und ich konnte dadurch nichts einstellen!

 

Ben_E
Moderator

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Hallo zusammen,

 

@Stefan44 - vielen Dank für Deine Hilfe!

 

@hippal - ich befürchte, dass es ein Problem mit der Konsole der Lifestyle 600 geben könnte. Funktioniert die Fernbedienung zzt. aber immer noch? Oder ist das Problem schon wieder aufgetreten?

 

Wenn das Problem wieder auftritt, gibst Du uns bitte nochmal Bescheid, dann untersuchen wir die Lifestyle Konsole näher.

 

Viele Grüße

-    Ben - Bose Support

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hippal
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Jan 26, 2020

Re: Fernbedienung Bose Lifestyle 600 funktioniert nicht

Vielen dank Ben, das werde ich machen!