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Neue Bose-Earbuds!

Bitte beachten Sie unsere heutige Ankündigung einiger Neuzugänge in der Bose In-Ear-Kopfhörerfamilie!
Bose QuietComfort Kopfhörer & Bose Sport Kopfhörer
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LaMA
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Aug 9, 2021

Earbud Trageerkennung funktioniert nicht

Hallo zusammen bei meinen Sport Earbuds funktioniert die Trageerkennung nicht mehr.

App. Neuestes Update

Firmware das Neueste (gestern Webudate gecheckt)

Iphone11 (aktueller Softwarestand)

Reset durchgeführt 

 

Mit Trageerkennung funktioniert nur noch der linke Bud, aber ohne touch Funktion. Wenn ich die Erkennung ausschalte funktionieren beide, auch touch geht wieder.

B8A4A230-8840-42F7-91BE-1DF514BAD551.jpeg

Was kann ich noch tun,

liegt es ggf. an dem App Update?

 

2 ANTWORTEN 2
Alex_S
Moderator

Re: Earbud Trageerkennung funktioniert nicht

Hallo @LaMa,

 

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Bose Community!

 

Es tut mir leid, dass du Probleme mit deinen Sport Earbuds hast!

 

Das sollte natürlich nicht so sein!

 

Bitte kontaktier doch einmal den Kundensupport direkt.

 

Kontakt:

 

https://www.bose.de/de_de/contact_us.html

 

 

Liebe Grüße

LaMA
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Aug 9, 2021

Re: Earbud Trageerkennung funktioniert nicht

Werde ich morgen machen, Danke