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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


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Alicaes
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Registered since

Dec 25, 2020

Sifflement derangeant dés l'alumage de ma soundbar

‎12-26-2020 02:47 AM
Message 1 sur 2

Bonjour,

Ma barre de son, lorsque je l'allume, ne cesse de faire un sifflement derangeant depuis que je l'ai, que je n'arrive pas à arrêter, malgré l'avoir reconfiguré, eloigné les éléments sa.s fils qui auraient pu interférer, débrancher et retrancher, etc...

Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance !

Pays

FRANCE

Version du firmware

(1.0.7, 4.8.1, 1.7.0, etc.)

Version de l'application

(4.1.1, 13.0.2, etc.)

Quels appareils utilisiez-vous qui ont été affectés et quelle version possèdent-ils ?

Soundbar 500

 

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1 RÉPONSE 1
Irina_I
Moderator
Moderator

Re: Sifflement derangeant dés l'alumage de ma soundbar

‎12-29-2020 06:44 AM
Message 2 sur 2

Bonjour Alicaes,

 

Je suis navrée de l'apprendre.

 

Auriez-vous un enregistrement de ce bruit?

 

Ce dernier se produit-il peu importe la source utilisée?

 

Bien à vous

Ressentez et agissez plus intensément
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