Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.
N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.
Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.
Bonjour Ninio,
Merci beaucoup pour votre publication. Actuellement, les enceintes SoundTouch et les nouvelles enceintes connectées proposent TuneIn (service gratuit), Deezer et Spotify en Europe. De plus, Amazon music est disponible au Royaume-Uni, en Allemagne, en Autriche, en Italy, en Espagne et en France. Ces service musicaux (à part TuneIn) sont en effet des services payants si vous souhaitez avoir un accès illimité.
Afin que je puisse faire remonter votre demande à nos équipes, pourriez-vous s'il vous plait me préciser quel(s) service(s) vous souhaiteriez voir sur nos enceintes? Je me ferai un plaisir de passer votre demande à nos collègues.
Merci pour votre contribution sur notre communauté,
- Anne - Support Technique Bose