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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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goody70
Teilnehmer/in
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Registered since

Dec 25, 2020

Verbindung mit TV

Hallo! 
Ich habe zu Weihnachten den

Bose Soundwear Companion Speaker

BLK, WW, 5V

geschenkt bekommen.

Ich bekomme es leider nicht hin,

ihn so mit meinem TV

(Metz Solea pro 42-Media twin R,

42 TW 47) zu koppeln.

Mit dem appletv funktioniert es,

sodass ich zB Netflix schauen bzw

hören kann.

Allerdings hören dann die mitschauenden Personen nichts mehr.


Ziel ist, dass meine Familie und ich zusammen Fernsehschauen können, ohne dass die Lautstärke zu hoch ist!

Ich höre auf einem Ohr kaum etwas.

Die Idee des Bose Soundwear ist toll.

Allerdings muss der Rest der Familie auch was hören (über die TV-Lautsprecher).

Und eben nicht nur über die appletv-Box. Sondern auch „normales“ Fernsehen.

 

Wie ist dies möglich?

 

Gudrun Hoeller

 

1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: Verbindung mit TV

@goody70

 

Hallo Gudrun,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Bose Community!

 

Da der Soundwear Companion Speaker ein tragbarer Lautsprecher ist, haben wir ihn überwiegend für tragbare Geräte wie Smartphones, Tablets und Laptops entwickelt. Für Fernseher wurde der SoundWear Companion nicht wirklich konzipiert, in diesem Sinne können wir auch nicht garantieren, dass es [fehlerfrei] klappt.

 

Dass die mitschauenden Personen nichts mehr hören, wenn Dein Apple TV per Bluetooth mit dem SoundWear Companion verbunden ist, ist normal, weil der Ton dann komplett auf den SoundWear Companion umgeleitet wird. Das entspricht der normalen Bluetoothfunktionalität.


Ich habe aber schon verstanden, dass Deine Familie und Du zusammen TV schauen möchtet (auch normales Fernsehen). Dann empfehle ich eine unserer Soundbars (für die Familie) und einen unserer Kopfhörer (für Dich). Hier einige nützliche Links für Dich:

 

Smart Soundbar 300

https://www.bose.de/de_de/products/speakers/home_theater/bose-smart-soundbar-300.html#v=bose_smart_s...

 

QuietComfort 35 wireless headphones II

https://www.bose.de/de_de/products/headphones/over_ear_headphones/quietcomfort-35-wireless-ii.html#v...

 

Um die Produkte zu koppeln, brauchst Du dann die Einstellung "SimpleSync", die in der kostenlosen Bose Music App zu finden ist. Das Ausgangsgerät ist hierbei natürlich die Soundbar.

 

Bei weiteren Fragen sind wir gerne da!

 

Beste Grüße

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