SoundDock II

[lgleon]

Habe ein Bose SoundDock II, und benutze dazu ein iPhone 4S. Seit eine Monat leider kommt keine Ton(Musik oder Ton) sondern nur kömische Geräusche (wie UKW, KW Radio Geräusche. Genau so passiert wenn ich das Bluetooth Adapter verwende.

Bitte um Hilfe.

Bose Produktname

(Quiet Comfort Earbuds, NC700, Soundbar 700, usw.)

Land

Firmwareversion

(1.0.7, 4.8.1, 1.7.0, usw.)

App-Version

(4.1.1, 13.0.2, usw.)

Zusätzliche Geräte, die Du verwendest, und die Versionen dieser

((Samsung Galaxy S9 mit Android 11, iPhone X mit iOS14, etc.)

Detaillierte Beschreibung des Produkts und die Schritte, die erforderlich sind, um das Problem zu reproduzieren

Wo das Problem auftritt

Wann das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist. Hatte es davor funktioniert?

Schritte, die Du zur Fehlerbehebung probiert hast

[Alex_S]

Hallo @Igleon,

vielen Dank für deinen Beitrag!

Es tut mir leid, dass du Probleme mit deinem SoundDock Lautsprecher hast.

Schau mal, ob dir diese Lösungsschritte weiterhelfen:

https://www.bose.de/de_de/support/articles/HC2482/productCodes/sounddock_2/article.html

Liebe Grüße

[lgleon]

Danke Alex, leider hat nichts gebracht. Bin ziemlich verzweifelt...

[Alex_S]

Hallo @lgleon,

das kann ich nachvollziehen.

Am besten kontaktierst du hierfür mal unseren Kundensupport direkt.

Kontakt:

https://www.bose.de/de_de/contact_us.html

Wir bieten neben dem Telefonsupport auch WhatsaApp und Live Chat an, falls dir die schriftliche Kommunikation eher zusagt.

Liebe Grüße