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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Antec
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Apr 1, 2021

Fernbedienung Soundbar 700 mit Giga-TV

Hallo, ich habe das Problem das die Universalvernbedienung der Soundbar 700 zwar den Giga-4K Kabeltuner findet, aber nicht richtig steuern kann. 
Die Kopplung schafft die FB nach ca. 10 Anläufen. 
Danach lässt sich z.B. der Guide aufrufen, aber nicht mehr bedienen. Sobald eine Funktion aufgerufen wird, friert das Menü der Giga-TV 4K ein. Eine Bedienung ist nicht mehr möglich. Um das  nicht reagierende Menü zu schließen, benötige ich die Originale FB vom Giga-TV.

Hat jemand das gleiche Problem? Die direkte Verbindung mit der Seriennummer hat nicht funktioniert.

 

Gruß Alex