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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Moderator

Stand: 26. April - Neue Sleepbuds II Firmware und Bose Sleep App Update

Stand: 26. April 

Die Version 3.0.8 ist nun für iOS-Geräte verfügbar. Weitere Änderungen gibt es nicht.

 

Stand: 15. April 

Ab dem 15. April 2021 ist in der Bose Sleep App ein Firmwareupdate (Version 11.14.1) für die Sleepbuds II verfügbar. 

 

Hinweise zum Release

  • Verbesserungen an der Batterieberichterstattung und Ladung

 

Stand: 13. April

3.0.7 ist jetzt für iOS verfügbar. iOS-Kunden, die das Update sofort erhalten möchten, können es in den App Stores manuell herunterladen. Bei Schwierigkeiten ruft man bitte diese Seite auf. Kunden, die die App zum ersten Mal herunterladen, erhalten natürlich die neueste Version der App.

 

Hier die Release-Hinweise für iOS:

 

Hinweise zum Release 

  • Es wurden Bugs behoben und die allgemeine Leistung verbessert
  • Wir haben bei allen Benutzern den "Dunkelmodus" aktiviert, damit die Verwendung heller Bildschirme vor dem Schlaf reduziert wird

 

Ursprünglicher Beitrag

 

Ab heute ist über den Google Play Store ein Update auf die Version 3.0.7 der Sleep App für alle Kunden verfügbar, für die automatische Updates aktiviert wurden. Das Update wird in Phasen eingeführt, man erhält - je nach Plattform und Region - das Update also möglicherweise erst mehrere Tage nach der Erstveröffentlichung.

 

Android-Kunden müssen noch warten, bis das Update für Android eingeführt wird. Möglicherweise muss man sein Gerät neu starten, um die App zu aktualisieren. Bei irgendwelchen Schwierigkeiten schaut man bitte hier.

 

Ein Update für iOS wird nächste Woche verfügbar sein.

 

Versionsinformationen:

  • Android:  3.0.7

 

Hinweise zum Release

  • Es wurden Bugs behoben und die allgemeine Leistung verbessert
  • Nun kann man Sounds von den Sleepbuds entfernen
  • Wir haben bei allen Benutzern den "Dunkelmodus" aktiviert, damit die Verwendung heller Bildschirme vor dem Schlaf reduziert wird
  • Die Übertragung neuer Sounds ist nun 100% schneller