Am Mittwoch, dem 8. April 2020, wurde in der Bose Sleep App eine neue Sleepbuds-Firmware zur Verfügung gestellt. Mit dieser Firmware-Version wurde den Verbindungsproblemen bei Mobilgeräten mit iOS 13.4 entgegengesteuert. Alle Benutzer, die ihr iOS-Gerät noch nicht auf 13.4 aktualisiert haben, sollten dieses Sleepbuds-Update installieren, bevor sie ihr iOS aktualisieren.
Wir arbeiten an einem weiteren Update, um die Verbindungsprobleme für Benutzer zu beheben, die nur ein Gerät mit iOS 13.4 haben. Wir werden dieses Update herausbringen, sobald es soweit ist. In der Zwischenzeit schlagen wir folgendes vor:
- Wer sein iOS-Gerät noch nicht auf 13.4 aktualisiert hat, kann die Aktualisierung seiner iOS-Version verzögern, bis wir ein weiteres Sleep App-Update veröffentlicht haben;
- Wer ein anderes kompatibles Mobilgerät hat (z.B. ein Android-Gerät oder ein anderes iOS-Gerät, auf dem 13.4 noch nicht installiert ist), kann seine Sleepbuds weiterhin mit diesem Gerät verwenden;
- Wir empfehlen Dir, Deine Sleep App-Updates auf "automatisch" zu setzen oder regelmäßig nach Updates zu schauen, um sicherzustellen, dass Du die neueste Version der Sleep App benutzt;
- Wenn Du die 13.4-Version bereits im Einsatz hast, Dich aber trotzdem noch verbinden kannst - oder wenn Du Android verwendest - empfehlen wir Dir, das Firmware-Update zu installieren. Oder wenn Du ein iOS 13.4-Gerät und ein anderes Gerät hast, auf dem 13.4 nicht installiert ist, kannst Du als Alternative das zweite Gerät verwenden, um die Firmware zu aktualisieren, und dann wie gewohnt fortfahren.
Offizielle Hinweise zum Release
- Es wurden Bugs behoben und die Leistung verbessert.
Kompatible Betriebssystemversionen
- Android: 5.0 und neuer;
- iOS: 10.0 und neuer.