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N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


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Le service clientèle de Bose
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Laetitia_L
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26 Avril 2021 - Nouveau logiciel Sleepbuds II et mise à jour de l'application Bose Sleep

Mise à jour - 26 avril

La version 3.0.8 est maintenant disponible sur iOS. Il n'y a aucun changement dans les notes de publication de la version 3.0.7 ci-dessous.

 

Mise à jour - 15 avril

À partir du 15 avril 2021, une mise à jour du logiciel Sleepbuds II (version 11.14.1) sera disponible dans l'application Bose Sleep.

 

Notes de version

  • Rapports de batterie et améliorations de charge

 

Mise à jour - 13 avril

La version 3.0.7 est maintenant disponible sur iOS. Les clients iOS qui souhaitent avoir la mise à jour immédiatement peuvent accéder à l'App Store et la télécharger manuellement. Si vous rencontrez des difficultés, cliquez ici. Les clients qui téléchargent pour la première fois recevront la nouvelle application.

 

Les notes de publication pour iOS sont :

Notes de version

  • Corrections de bogues et améliorations des performances
  • Transition de tous les utilisateurs en mode sombre pour réduire l'exposition, avant le coucher, aux écrans lumineux

 

Message original

À partir d'aujourd'hui, une mise à jour de la version 3.0.7 de l'application Bose Sleep sera disponible via le Google Play Store pour les clients qui ont activé les mises à jour automatiques. La mise à jour sera déployée en phases et vous risquez de ne pas recevoir la mise à jour pendant plusieurs jours en fonction de votre plate-forme et de votre région.

 

Les utilisateurs d'Android devront attendre que leur appareil fasse partie du déploiement. Vous devrez peut-être redémarrer votre appareil pour mettre à jour une application. Si vous rencontrez des difficultés, cliquez ici.

 

Une mise à jour pour iOS sera disponible la semaine prochaine.

 

Information sur la version :

  • Android : 3.0.7

Notes de version

  • Corrections de bogues et améliorations des performances
  • Ajout de la possibilité de supprimer les sons de vos Sleepbuds ™ via l'écran « Lecture en cours »
  • Transition de tous les utilisateurs en mode sombre pour réduire l'exposition, avant le coucher, aux écrans lumineux
  • Amélioration des vitesses de transfert du son de 100%
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2 RÉPONSES 2
Rien du tout
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Apr 16, 2021

Re: Nouveau logiciel Sleepbuds II - 11.14.1 et mise à jour de Bose Sleep app - 3.0.7 - Avril 2021

Impossible de finir le chargement. Et depuis les oreillettes ne marchent plus. Ai tout réinstallé. Rien n’y fait! La mise à jour ne se complète pas. Produit devenu inutilisable! 

Rien du tout
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Apr 16, 2021

Re: Nouveau logiciel Sleepbuds II - 11.14.1 et mise à jour de Bose Sleep app - 3.0.7 - Avril 2021

Problème réglé en réinitialisant tout. Un hard reset pour une mise à jour. Lourd!