annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces

Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
NM72
Participant/e
  • 0
  • 1
  • 0
Registered since

Aug 9, 2021

Association Soundlink color 2 avec Home Speaker 500 impossible

Je possède un Home Speaker 500 et une enceinte Sound Link Color 2, depuis toujours ils sont connectés en mode soirée afin d'avoir la même musique dans deux pièces différentes.

Après 15 jours à l'arrêt, le Sound Link Color 2 ne se connecte plus à l'autre appareil.

J'ai réalisé un reset des deux appareils sans succès.

Les deux appareils fonctionnent avec les applications sans soucis.

Par contre le Sound Link Color 2 n'est plus proposé dans les appareils à connectés sur l'application Bose Music??

Merci d'avance.
Nicolas

 

 

1 RÉPONSE 1
Irina_I
Moderator

Re: Association Soundlink color 2 avec Home Speaker 500 impossible

Bonjour NM72,

 

Je suis navrée de l'apprendre.

 

Avez-vous tenté de mettre vos produits à jour?

 

Bien à vous

Ressentez et agissez plus intensément
Vous êtes nouveau sur la communauté Bose ? Jetez un œil à notre Code de Conduite afin de trouver des conseils utiles pour vous aider à démarrer ! Et n'oubliez pas de consulter les améliorations que nous avons apportés aux nouveaux classements et récompenses communautaires!