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Irina_I
Moderator

Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

soundwear.jpeg.jpg

 

Depuis le mardi 19 novembre 2019, une nouvelle mise à jour logicielle est disponible pour l'enceinte SoundWear Companion Speaker. Cette mise à jour sera disponible sur le site Bose Updater et sur l'application Bose Connect.

 
La mise à jour 3.0.3 inclut les améliorations suivantes:

  • Le jumelage avec Windows 10 est plus facile que jamais
  • Correction de bugs et améliorations générales
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8 RÉPONSES 8
Kikimdit
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Apr 23, 2020

Re: Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

Bose soundwear companion . La qualité sonore est horrible, après la mise à jour 3.0.3 , je reçois juste un tas de hautes fréquences et des basses moyennes, pas les basses basses et les hautes fréquences douces qu'il avait auparavant . Je ne l utilise plus je suis extrêmement en colère après Bose qui a massacrer le son de mon appareil . Et je souhaiterais revenir à la version précédente. 

Kikimdit
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Apr 23, 2020

Re: Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

Surtout ne faites pas cette mise à jour 

La qualité sonore est horrible, après la mise à jour 3.0.3. après la dernière mise à jour, je reçois juste un tas de hautes fréquences et des basses moyennes, pas les basses basses et les hautes fréquences douces qu'il avait auparavant . Le son n'est plus du tout enveloppant je ne l'utilise quasiment plus je suis extrêmement en colère et déçu après Bose j'aimerais revenir à la version précédente. 

Irina_I
Moderator

Re: Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

Bonjou Kikimdit,

 

Je suis navrée d'apprendre que vous avez un souci avec votre SoundWear Companion.

 

Cela ne devrait pas être le cas. Il a dû y avoir un souci lors de l'installation de votre mise à jour. Pourriez-vous essayer de la réinstaller? Voici comment faire cela:

  1. Depuis un PC ou un Mac, allez sur btu.bose.com/

  2. Connectez votre produit via câble USB.

  3. Cliquez sur votre produit. La page de mise à jour se chargera et vous dira que votre logiciel est à jour.

  4. Une fois sur cet écran, tapez la combinaison suivante dans l'ordre: "a", "d", "v", "(flèche haut)", "(flèche bas)".

  5. Sélectionnez ensuite votre version de logiciel, puis cliquer sur "Appliquer les changements".

  6. La mise à jour commencera à se télécharger. Cela peut prendre entre 5 et 10 minutes suivant la vitesse de connexion. Veillez à ne pas débrancher votre produit avant que cette dernière ne soit téléchargée.

 

Cordialement

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Kikimdit
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Apr 23, 2020

Re: Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

Bonjour merci pour votre réactivité, je connaissais cette manipulation je l avais déjà faite plusieurs fois mais il n'y a que la version 3.0.3 qui apparaît contrairement à mon qc35 ou j ai pu revenir à une version antérieure j'aurais beau essayer autant de fois que je veux  mon bose soundwear companion  à  perdu beaucoup d'infrabasse je souhaite revenir à la version antérieure le son n'est plus enveloppant comme avant j'ai l'impression d avoir un vulgaire transistor autour du cou. 

Kikimdit
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Apr 23, 2020

Re: Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

Pour information le changement à été immédiat et flagrant après la mise à jour et lu sur certains forums n'être pas le seul dans ce cas la avec exactement la même dégradation du son je veux revenir à la version précédente.

Irina_I
Moderator

Re: Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

Kikimdit,

 

De rien!

 

Pourriez-vous essayer de ré-installer la version 3.0.3? Elle ne devrait avoir aucune incidence sur la qualité audio de votre produit. 

Il n'y a actuellement aucune possibilité de revenir à une version de logiciel précédente sur ce produit.

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grom
Contributeur/rice
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Dec 25, 2019

Re: Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

Merci pour votre retour , je voulais la faire , du coup , je vais attendre ...

Toutefois , est qu’on est toujours limité à 2 appareils connectés ?

jai un iPhone , un iPad , et du coup pour la télévision , il faut que je déconnecte l’un des deux autres .

C'est pénible .

Irina_I
Moderator

Re: Mise à jour du logiciel du SoundWear Companion - 3.0.3 - 19 novembre

Bonjour grom,

 

De rien!

 

En effet, il n'est possible d'avoir que 2 appareils connectés à votre SoundWear Companion à la fois.

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