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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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Irina_I
Moderator

Mise à jour de Bose Connect - 10.0 - 21 novembre

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Depuis le jeudi 21 novembre 2019, une nouvelle mise à jour de l'application Bose Connect (10.0) est disponible sur l'Apple App Store et le Google Play Store. La mise à jour peut prendre jusqu'à 7 jours pour être visible dans ces app stores.

 
Versions compatibles du système d'exploitation
Android: 7 ans et plus
iOS: 11 ans et plus
 
Notes de publication officielles - iOS

  • Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre identifiant Bose.
  • Améliorations apportées à l'accessibilité.
  • Correction de bugs, amélioration de l'interface utilisateur et améliorations généralisées.

 

Notes de version officielles - Android

  • Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre identifiant Bose.
  • Ajout d'une option pour activer / désactiver les notifications push dans l'application.
  • Améliorations apportées à l'accessibilité.
  • Correction de bugs, amélioration de l'interface utilisateur et améliorations généralisées.
Ressentez et agissez plus intensément
Vous êtes nouveau sur la communauté Bose ? Jetez un œil à notre Code de Conduite afin de trouver des conseils utiles pour vous aider à démarrer ! Et n'oubliez pas de consulter les améliorations que nous avons apportés aux nouveaux classements et récompenses communautaires!