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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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AnneJu
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Apr 16, 2021

Bose companion 3 vers smart TV Samsung

Bonsoir,

 

J'ai fait l'acquisition d'une TV Led Samsung UE55TU8005 2020 et j'aimerai l'a connecter à mon système Bose Companion 3.

Sur le companion c'est un jack et sur la tv c'est une sortie optique. J'ai donc acheté un câble Jack / Optique. Malheureusement ca ne fonctionne pas, j'ai bien sélectionné "optique" dans le menu sortie audio de la tv mais aucun son ne sort... Je suis désespérée... Ce n'est pas du tout mon domaine désolée si ma question paraît bête...

Merci d'avance !

AJ

3 RÉPONSES 3
Laetitia_L
Moderator

Re: Bose companion 3 vers smart TV Samsung

Bonjour AnneJu,

 

Merci pour votre message sur la communauté.

 

Le Bose Companion 3 est un système audio pour ordinateur et n'est donc pas fait pour être connecté à un téléviseur. 

 

Cependant, si votre téléviseur n'a pas de prise casque mais possède des sorties audio RCA (rouge et blanc), vous pouvez essayer de connecter un câble en Y des prises RCA du téléviseur à la prise d'entrée AUX du boîtier de commande.

 

Si votre téléviseur n'a que des sorties audio numériques, cela nécessiterait un convertisseur numérique-analogique pour permettre au téléviseur de se connecter au Companion 3. 

 

Cordialement

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Vous êtes nouveau sur la communauté Bose ? Jetez un œil à notre Code de Conduite afin de trouver des conseils utiles pour vous aider à démarrer ! Et n'oubliez pas de consulter les améliorations que nous avons apportés aux nouveaux classements et récompenses communautaires!
AnneJu
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Apr 16, 2021

Re: Bose companion 3 vers smart TV Samsung

Bonjour,

 

Il n'y a pas de RCA mais je vais essayer avec un câble analogique, merci.

Laetitia_L
Moderator

Re: Bose companion 3 vers smart TV Samsung

Je vous en prie. N'hésitez pas à nous dire si cela fonctionne !

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