Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.
N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.
Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.
Bonjour Maxence99,
Rassurez-vous, il ne s'agit absolument pas d'une question stupide.
En filaire, le micro, les boutons de contrôle et le Bluetooth de votre casque sont désactivés automatiquement, cependant vous pouvez tout de même l'allumer afin de bénéficier de la réduction de bruit. Normalement, en Bluetooth, ce casque peut tenir jusqu'à 20 heures, et jusqu'à 40 heures en mode filaire, mais allumé avec la réduction de bruit active. S'il est éteint, bien que la batterie diminuera tout de même légèrement, cela ne devrait pas être une diminution majeure.
Le mode filaire a été à la base créé afin de permettre aux utilisateurs n'ayant plus de batterie sur leur casque de pouvoir quand même écouter de la musique. Cependant, en filaire et si le casque est éteint, vous n'aurez accès ni au micro, ni aux boutons de contrôle, ni à la réduction de bruit.
Bien à vous,
- Irina - Support Technique Bose