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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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Raztruc
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Registered since

Apr 8, 2019

Problème micro pc bose qc35

Bonjour, lorsque que je connecte mon casque à mon pc j'entend ma voix dans le casque et cela est très dérangeant je n'arrive pas à régler ce problème

2 RÉPONSES 2
MathyZ
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Registered since

Apr 12, 2019

Re: Problème micro pc bose qc35

Bonjour,

J'ai le même problème, lorsque je passe un appel sur téléphone (Android) ou sur PC (W10) j'ai un retour micro assez désagréable et j'aimerais savoir comment le désactiver.

Merci d'avance

Irina_I
Moderator

Re: Problème micro pc bose qc35

Bonjour à tous les deux,

 

Veuillez accepter mes excuses pour mon temps de réponse, je n'était pas au bureau la semaine dernière.

 

Concernant votre souci, il s'agit d'une fonction de ce casque se déclenchant automatiquement pendant un appel. Il n'est malheureusement pas possible de la désactiver. 

 

Bien à vous,

- Irina - Support Technique Bose

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