annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces

Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Julien albin
Participant/e
  • 0
  • 5
  • 0
Registered since

Nov 24, 2018

Lire une playliste du pc à Soundbar 500 et alexa

Bonjour.
Heureux possesseur de la nouvelle barre de bose je n arrive toutefois pas à lire de la musique de mon pc portable vers la barre de son. Une solution?
3 RÉPONSES 3
Anne_S
Community Manager - Retired
  • 0
  • 1420
  • 64
Registered since

Apr 3, 2018

Re: Lire une playliste du pc à Soundbar 500 et alexa

Bonjour Julien albin,

 

Malheureusement, il n'est pas possible d'ajouter un NAS dans l'application Bose Music. Présentement, le seul moyen est de connecter votre PC en Bluetooth.

Je comprends que cela est une déception et je me permets de faire remonter votre demande à nos équipes de développement en votre nom.

 

Je vous souhaite une bonne journée,

 - Anne - Support Technique Bose

Feel more. Do more. Be more.
Come check out my profile here. New to the community? Check out the Getting Started board.
Help others find answers to your questions by clicking on 'Accept as Solution' at the bottom of a reply.
If you see a post you like, make sure to give it a thumbs up!
Julien albin
Participant/e
  • 0
  • 5
  • 0
Registered since

Nov 24, 2018

Re: Lire une playliste du pc à Soundbar 500 et alexa

Bonjour,

 

Du nouveau?

 

Depuis mon PC je visualise l'équipement SOUNDBAR 500 indiqué comme connecté à mon PC mais dès que je lance un morceau en lecture sur l'équipement j'ai un message d'erreur périphérique.

 

Une idée?

Ce serait le comble de ne pouvoir raccorder en bluetooth le PC comme on peut le faire avec un smartphone...

Irina_I
Moderator

Re: Lire une playliste du pc à Soundbar 500 et alexa

Bonjour Julien albin,

 

Je suis navrée que vous ayez toujours ce souci avec votre équipement.

 

Pourriez-vous me confirmer que votre barre de son est bien en mode Bluetooth lorsque vous tentez de jouer de la musique sur cette dernière depuis votre PC?

 

Vous pouvez également essayer de vider la liste des appareils Bluetooth jumelés en mémoire de votre barre de son ainsi (sachez que vous devrez supprimer votre barre de son de la mémoire de votre PC puis établir la connection à nouveau suivant cette manipulation):

  1. Sur la télécommande de la barre de son, maintenez le bouton Bluetooth enfoncé pendant 10 secondes.
  2. Sur la barre de son, la barre lumineuse émettra une impulsion bleue deux fois pour indiquer que la manipulation a réussi.

 

Merci pour votre contribution sur notre communauté,

- Irina - Support Technique Bose

Ressentez et agissez plus intensément
Vous êtes nouveau sur la communauté Bose ? Jetez un œil à notre Code de Conduite afin de trouver des conseils utiles pour vous aider à démarrer ! Et n'oubliez pas de consulter les améliorations que nous avons apportés aux nouveaux classements et récompenses communautaires!