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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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aupetit
Participant/e
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Registered since

Apr 14, 2019

bose 500

jai une barre de son bose 500 sur le dessus il ya un micro barrer et un point rouge a lavant en dessous est ce normal

2 RÉPONSES 2
jeepy85
Contributeur/rice
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Registered since

Dec 18, 2018

Re: bose 500

Pictogramme du micro avec une diode qui s'allume en rouge en façade si tu reussis à appuyer sur le-dit pictogramme :"micro fermé"

Claude

Irina_I
Moderator

Re: bose 500

Bonjour à tous,

 

Aupetit, comme le dit jeepy85, ceci indique que le micro de votre barre de son est désactivé. Si vous souhaitez l'activer (pour l'utilisation d'Alexa ou du Google Assistant par exemple), il vous suffit de toucher l'icône du micro barré.

 

Bien à vous,

- Irina - Support Technique Bose

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