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Nous avons lancé le forum de la communauté Bose à une époque où les clients Bose ne bénéficiaient pas d’une assistance en ligne de qualité. Ces dernières années, nous avons ajouté de nouveaux canaux de service client en ligne qui offrent une expérience numérique plus interactive et plus complète. De plus, nous avons amélioré les fonctionnalités du compte Mon Bose afin d’offrir une expérience plus personnalisée et en libre-service. Bose a donc décidé de fermer le forum de la communauté pour les produits électroniques grand public le 30 septembre 2021. La section Bose Pro de la communauté continuera de fonctionner.


N’hésitez pas à consulter notre page d’assistance pour découvrir l’un de nos nombreux autres canaux de service numérique, ou utilisez simplement vos identifiants de connexion à la communauté pour vous connecter à votre compte Mon Bose et ainsi consulter vos commandes et vos options d’assistance.


Merci à toutes les personnes qui ont contribué aux interactions au sein de la communauté et qui en ont tiré parti. Nous avons hâte de continuer à vous assister en ligne.


Sincères salutations,
Le service clientèle de Bose
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Apr 11, 2019

Home cinéma Acoustimass® 6 série V -bruit sourd a l'arret

Bonjour jai branché un système acoutimass 6 sur un ampli Yamaha rx-A670 et je ne comprends pas que a l'arrêt de l'ampli , un bourdonnement émanant du caisson de basse apparaît.comment est ce possible?
Merci a tous pour vos réponses même mon conseiller chez Boulanger ne peut pas me donner de solution
1 RÉPONSE 1
Irina_I
Moderator

Re: Home cinéma Acoustimass® 6 série V -bruit sourd a l'arret

Bonjour,

 

Je suis navrée que vous ayez des soucis avec votre système Acoustimass® 6 série V et votre ampli.

 

Ceci est très étrange... Pourriez-vous m'indiquer si votre ampli a une fonction de calibration automatique des enceintes qui lui sont connectées? Si c'est le cas, désactivez-la.

 

De plus, si votre ampli a la fonctionnalité d'enceinte B ou la fonctionnalité de magnétophone (Tape Monitor), désactivez-les également.

 

Si vous connectez d'autres enceintes à votre ampli ou si vous connectez votre système à un autre ampli, avez-vous toujours ce souci?

 

Bien à vous,

- Irina - Support Technique Bose

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